Vážené dámy, vážení pánové, milí žáci, 

dovolte, abychom Vás jménem naší školy a také jménem webu ZSBROK seznámili se změnami, které Vás čekají od 15. září 2008. 

Zavádíme totiž ve školní jídelně systém výběru ze dvou jídel. Jedná se o převratnou změnu, jež se dotkne všech našich i cizích strávníků. V souvislosti s tím dojde k některým změnám. Výraznou roli v novém systému bude mít rovněž i náš web ZSBROK. Následujícím řádkům proto věnujte, prosím, (ve vlastním zájmu) opravdu maximální pozornost! Je to mimořádně důležité sdělení! 

Co se s příchodem nového systému od září 2008 mění: 

·       Jak si mohu jídlo vybírat?

 
Pokud budete chtít vybírat jídlo č. 2, budete určitě potřebovat přístup  
na ZSBROK jídelnu na webu http://www.zsbrok.cz/  

·       Nemám internet ani doma ani v práci. Co teď? 

V takovém případě je pro Vás nachystán školní počítač s přístupem  
na ZSBROK přímo u okýnka vedoucí školní jídelny.  

·       Z počítačů a internetu mám strach. Nikdy jsem s tím nedělal. Zvládnu to? 

Určitě! Ke strachu není důvod. Celý systém ZSBROK jídelny je navržen tak, aby jej zvládl obsluhovat opravdu každý! I úplný začátečník si bude  
po čase v klidu vybírat a odhlašovat jídla. Zvládnete to! Počítače Vám zkvalitní život, uvidíte, bude to tak! 

·       Pomůže mi někdo, když si nebudu vědět rady? 

Samozřejmě! Pomocníků bude celá řada. Hlavně v prvním (záběhovém) údobí Vám budou nápomocni radou a trpělivým slovem naši speciálně vybraní asistenti z řad žáků (tzv. „asistenční služba“). 
 
Respektujeme případné obavy (zejména starší generace z řad cizích strávníků) a bereme na ně ohled, věříme však, že díky přívětivosti nového systému budou v jeho obsluze samostatní úplně všichni.  

V případě problémů či dotazů lze též pochopitelně využít e-mail: podpora.zsbrok@seznam.cz. Na každý dotaz Vám rádi odpovíme 
a poradíme. Budeme rychlí.  

·       Chci si vybrat jídlo. S jakým předstihem to musím udělat?

 
Jídlo (jedno ze dvou variant) musíte přihlašovat vždy nejméně jeden den předem a to do 11:00 hod! Příklad: chci si vybrat jídlo na 10. října.  
To znamená, že volbu musím provést nejpozději 9. října do 13:45 hod.  

Doporučujeme, abyste volby prováděli raději v klidu na celý týden dopředu. Kdykoliv si můžete totiž na ZSBROKU připomenout,  
co jste si objednali.  

·       Chci si jídlo odhlásit. S jakým předstihem to musím udělat? 

Tady se nic nemění. Pokud si chcete jídlo odhlásit, musíte tak učinit také jeden den předem do 14:00 hod. Odhlašování jídla telefonicky i ústně zůstává zachováno. Výběr je ale možný jen přes web. 

Odhlašovat bude možné také svačinky. Svačinky nejde ovšem odhlásit samostatně, vždy jen s obědem. 

·       Kde dostanu přístupové údaje na ZSBROK jídelnu?  

Pokud jsi žákem, pak u svého třídního učitele nebo (ve většině případů) u vedoucí školní jídelny. Pokud jste cizí strávník, pak požádejte o vystavení přístupových údajů vedoucí školní jídelny. Každý strávník dostane své přístupové jméno a heslo (tzv. „přístupové údaje“), kterým se na ZSBROKU (www.zsbrok.cz) bude v sekci „ZSBROK jídelna“ (obrázek s kuchařem…) přihlašovat. Každý díky tomu může hned vidět, co si objednal, odhlásil či co se bude vařit (a to na 14 dní dopředu).  

·       Co když si o kartičku s přístupem na web nepožádám a ZSBROK jídelnu nebudu využívat? 

V takovém případě se dobrovolně připravíte o tyto zásadní výhody spojené s webem: 
 
1) Nebudete si moci volit druhou variantu jídla a budete mít vždy automaticky jídlo č. 1. To znamená, že bez jídla sice nebudete, 
ale nemáte šanci si jídlo vybrat. 
 
2) Budete odkázáni jen na telefonické (zbytečně drahé) či osobní odhlašování. Mohli jste jídlo odhlašovat zadarmo přes web.  

3) Nebudete včas informování o ztrátě kartičky či jiných důležitých doplňkových záležitostech. Řada informací bude výlučně na ZSBROKU. 
 
4) Nemůžete si prohlížet jídelníček (na 14 dní dopředu) v klidu a pohodlí domova či kanceláře. 

Je třeba si uvědomit, že internet je v současnosti již nezbytnou sociální potřebou. (V domácnosti je stejně důležitý jako mobil, lednička, pračka, aktovka apod.) Jeho význam a nezastupitelnost v životě celé společnosti bude nepochybně růst i nadále. Tomuto trendu nezbývá než se přizpůsobit.  

·       Co když si zapomenu jídlo objednat? Propadne mi? 

Ne! Jak již bylo uvedeno, počítač Vám automaticky vybere jídlo č. 1. 

·       Ztratím kartičku. Jak mám postupovat! 

Mám 2 dny na to, abych si rychle u vedoucí školní jídelny obstaral novou. Připravte si ale poplatek ve výši 30,- Kč.  
 
Jídlo (pokud je zaplaceno) dostane člověk bez kartičky sice vždy,  
ale pokud bude i třetí den stále bez kartičky, zablokuje se mu přístup  
na ZSBROK jídelnu (přijde o svůj účet). To znamená, že si nebude moci volit „dvojky“.

 
Pokud platíte obědy přes banku, nezapomeňte, že v příkaze k úhradě musíte změnit i variabilní symbol, který je shodný s číslem nově vydané kartičky. 

·       Pokud mi přidělené heslo na web nevyhovuje, mohu si jej změnit?

 
Ano, je to možné. Když se přihlásíte na svůj účet, můžete si heslo změnit do podoby, která vám lépe vyhovuje. (Tato volba je hned v přihlašovací obrazovce u Vašeho jména.) 

·       Co znamenají „ODEBRANÁ JÍDLA“

 
Pokud se přihlásíte na svůj účet v ZSBROK jídelně, máte možnost kontrolovat, zda Vaše dcera či syn skutečně jídlo odebral. Někdy se totiž stává, že dítě na oběd vůbec nejde a rodiče o tom ani neví. To skončí. 

·       Telefon do jídelny 

554 231 164 
724 476 687 

·       Co když budou nějaké změny? 

Kdo pravidelně sleduje ZSBROK, bude vždy o všem a včas informován.  
 
Změna jídelníčku vyhrazena.